２０１７年夏旅行はSPGアメックスを使って「ウェスティンリゾート・グアム」に宿泊予定です。思いもよらない提案をされたり、希望通りにいかなかったりと大変でした。今回はSPGアメックスの特典を使用した「ウェスティンリゾート・グアム」の予約についてご紹介していきたいと思います。
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グアムのSPGホテル
グアムにはSPG系列のホテルが２つあります。
- ウェスティンリゾート・グアム
- シェラトン・ラグーナ・グアム・リゾート
私たちは今回「ウェスティンリゾート・グアム」を選択しました。それは以下の理由になります。
- ビーチで遊んだり、ゆっくり寝っ転がったりしたい！
- ショッピングも満喫したい
この条件を満たしてくれるのは「ウェスティンリゾート・グアム」になります。シェラトン・グアムは中心地から離れていて、さらに砂浜のビーチもないため今回はなしとしました。ただし、シェラトン・グアムは料金が比較的安価なのは魅力です。ホテルでゆっくりするような滞在には良いと思います。
ウェスティンリゾート・グアムの詳細
- チェックイン: 3:00 PM | チェックアウト: 12:00 PM
- 無料Wifi ロビーおよびレストランにて | 客室内有料Wifi
- 客室内禁煙 （バルコニーを含む）
- 空港送迎サービス （有料）グアム国際空港までおよそ１０分、料金の目安は約18～25ドル
- ビーチフロントの立地
- ショッピング、レストランエリア（プレジャーアイランド）に近いベストロケーション
- SPGカテゴリー5（12000〜16000ポイント）
グアム国際空港からおよそ１０分とアクセスも良く、歩いていける距離にショッピングエリアがあるためとても立地が良い場所にホテルがあります。
ホテル予約
今回の旅程は以下のようになります。
- 日時；２０１７年８月１３日〜８月１６日までの３泊４日
- ホテル名；ウェスティンリゾート・グアム
- 希望；１泊はスターポイント使用、１泊はカード継続の無料宿泊特典使用、１泊は有償で
今回の予約で何が大変だったのか？
結論から申しますと希望通りにはいきませんでした。スターポイント使用での部屋は取れましたが、「カード継続の無料宿泊特典」はダメでした。理由はメールにて「無料宿泊特典」のメールが届いたのが遅すぎたからです。
こちらもチェックしてみてください。
２０１７年の無料宿泊特典が到着したのは
- ５月２０日；明細書に年会費（34,100円（税込））の支払いが記載
- ６月１０日；５月分の支払い
- ７月２２日；メールに「無料宿泊特典」が届く
７月２２日にはもうスタンダードルームの空きなんてありませんでした・・・
もちろんそれ以前から色々と手を尽くしましたが、結果ダメでした。その一部始終をご覧ください。
１回目の予約２０１７年４月１０日
１回目の予約は２０１７年の４月１０日にSPGゴールドデスクに電話し予約しました。初めは２泊３日の予定だったので８月１４日〜１６日の日程で確認しました。スターポイントは使用したいことを伝えました。その時予約可能だったのは・・・
- ８月１４日〜１５日；「ロイヤルビーチクラブ エグゼクティブスイート」670米ドル＋Tax
- ８月１５日〜１６日；「デラックスパーシャルオーシャンビュー」16000スターポイント
※ウェスティンリゾート・グアムのスタンダードルームは「デラックスパーシャルオーシャンビュー」になります。
８月１４日からの１泊が全然空いてなくてその時空いているのがスイートでした。一応予約しておきました。
２回目の予約２０１７年４月１８日
２回目の予約は２０１７年の４月１８日にSPGゴールドデスクに電話しました。この時には８月１３日から旅行に行けることになったので３泊４日の日程にするために連絡しました。
- ８月１５日〜１６日；「デラックスパーシャルオーシャンビュー」16000スターポイントをキャンセル
- ８月１３日〜１４日；「デラックスパーシャルオーシャンビュー」16000スターポイント
- ８月１４日〜１６日；「ロイヤルビーチクラブ エグゼクティブスイート」⇨「ロイヤルビーチクラブ」339米ドル＋Tax（１泊につき）
以上のようにキャンセル、変更しました。８月１４日〜１６日の連泊で「デラックスパーシャルオーシャンビュー」の空きはなかったので「ロイヤルビーチクラブ」を取りました。
さらに今回はこんな提案もしていただきました。
８月１３日〜１６日；「ロイヤルビーチクラブ」1000スターポイント＋260米ドル＋Tax（１泊につき）
これはかなりお得なプランでSPGのサイトには載ってませんでした。1000ポイント使用するだけで通常料金よりもかなり割引になるプランです。
画像の値段は最近のもので、その時によって多少変動はしますが、今回のプランでは１泊100ドル以上安くなるプランでした。３泊なのでかなりお得なことがわかります。なのでこちらも予約しました。
３回目の予約２０１７年６月２２日
現在のところ３つの予約をしてあります。ちなみにこ４月〜６月の間にも空室状況は変化があり、もし「無料宿泊特典」が届いていれば予約可能でした。しかしまだ届かず・・・
- ８月１３日〜１４日；「デラックスパーシャルオーシャンビュー」16000スターポイント
- ８月１４日〜１６日；「ロイヤルビーチクラブ」339米ドル＋Tax（１泊につき）
- ８月１３日〜１６日；「ロイヤルビーチクラブ」1000スターポイント＋260米ドル＋Tax（１泊につき）
３回目の予約時に８月１４日〜１６日の日程で「デラックスパーシャルオーシャンビュー」に空きが出ました。なのですぐに予約変更しました。「ロイヤルビーチクラブ」⇨「デラックスパーシャルオーシャンビュー」
現時点での予約は
- ８月１３日〜１４日；「デラックスパーシャルオーシャンビュー」16000スターポイント
- ８月１４日〜１６日；「デラックスパーシャルオーシャンビュー」297米ドル＋Tax（１泊につき）
- ８月１３日〜１６日；「ロイヤルビーチクラブ」1000スターポイント＋260米ドル＋Tax（１泊につき）
①、②のプランにするか③のプランにするか迷うところです。税金込みで日本円での差額はおよそ23,000円ほどです。
[ad#co-2]「デラックスパーシャルオーシャンビュー（スタンダードルーム）」と「ロイヤルビーチクラブ」では何が違うのでしょうか？
デラックスパーシャルオーシャンビュー
ロイヤルビーチクラブ
部屋の大きさなどは全く同じようです。
ロイヤルビーチクラブルーム
「デラックスパーシャルオーシャンビュー」はスタンダードルームになりますが、グレードが高い「ロイヤルビーチクラブ」になるといくつかの特典がついてきます。
ロイヤルビーチクラブ特典
- RBC専用デスクでチェックインやチェックアウトができる
- ロイヤルビーチクラブラウンジが利用できる（朝食、各種ドリンク、イブニングタイムはアルコールが無料で楽しめる、インターネットの利用が無料）
- D.F.S ギャラリア無料お送りサービス
- ショッピングエキスプレスサービス（マイクロネシアモール、Kマート、グアムプレミアムアウトレットへの送迎が無料※利用は1部屋につき1日2回まで無料）
- ビーチでは専用エリアにて専用カバナを使用することができる
スタンダードルームに比べてたくさんの特典がついています。
最終的に予約したのは
結果以下の予約に落ち着きました。
- ８月１３日〜１４日；「デラックスパーシャルオーシャンビュー」16000スターポイント
- ８月１４日〜１６日；「デラックスパーシャルオーシャンビュー」297米ドル＋Tax（１泊につき）
お得にロイヤルビーチクラブに宿泊するプランは非常に魅力的でしたが、差額の約23,000円で買い物したり、ご飯に使ったりしようということになりました。ただし現時点の予約内容です。直近で空室が出たり変化があるのでまた部屋の変更があるかもしれません。
追記；８月１３日〜１４日；「デラックスパーシャルオーシャンビュー」16000スターポイント→無料宿泊特典へ変更しました。
予約に関して重要なことがあります。以前「SPGアメックス」の記事にて・・・
「シェラトン沖縄サンマリーナリゾート」の予約にて
「無料宿泊特典は２年目以降の年会費を支払い後の1ヶ月半~2ヶ月を目処にプレゼント」ですが、1ヶ月半~2ヶ月後にプレゼントでは遅いという場合もあると思います。ちょうどこの期間に旅行の予定がある場合などでは、宿泊に必要分のスターポイントを一時的に使って部屋を押さえてもらえます。
無料宿泊特典が付与されましたら、スターポイントで押さえていた部屋に交換使用することができます。使用していたスターポイントは後日に返ってきますのでご安心を。無料宿泊したいが特典が付与されていない場合はSPGデスクに連絡して希望を伝えてみてください。このSPGデスクに連絡は非常に重要です。とても融通を利かせてくれますので、予約の際は連絡してみてください。（もちろん日本語で対応可能です。）
このようにご紹介しました。今回も同じように対応してもらえると思ったのですが・・・できませんでした。
「以前はできたのですが？」と話したところ、「SPGの無料宿泊特典が使える部屋に空きがありましたらご対応させていただいておりますが、今回の場合は特典が使用できる部屋に空きがございませんので申し訳ございません。」といった回答でした。
シェラトン沖縄の時は上記のような内容は話してなかったのですが・・・必ずしもこのような予約方法ができるとは限らないようです。すみませんでした。
SPGアメックスのお得な発行は紹介プログラム
- カード入会後3ヶ月以内に10万円以上の利用で合計36,000ポイント獲得
- 10万円分の利用で通常ポイント3,000ポイント獲得
合計；39,000ポイント獲得（通常（紹介なし）30,000ポイント）
SPGアメックスも紹介プログラムからの申し込みがたくさんのポイントを獲得できます。なのでお知り合いの方から紹介してもらいましょう！またお近くに紹介者がいない場合は私がご紹介しますので下のお問い合わせボタンからご連絡ください。すぐに対応します。
まとめ
今回のSPGアメックスを使って「ウェスティンリゾート・グアム」の予約は結構大変でした。ただ改めて予約するには「ゴールドデスク経由」が良いと思いました。サイトには載ってないプランを毎回紹介していただけるので、特に連泊の時はゴールドデスクに相談してみるのが良いと思います。あとは繁忙期で難しいとは思いますが、当日のアップグレードを少し期待してみます。無理だろうなぁ
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